Telebistako izapideak

“Produktuak - Telebista“ atalean, kontratatuta dauden TBko zerbitzuak ageri dira. Kontsulta edo kudeaketa egin nahi den TBko zerbitzura joan.

Hautatutako telebistako zerbitzuan, informazio hau ikus daiteke, eta ekintza hauek egin:

Kontratatuta dagoenkanal-paketea.

Instalazioa egina dagoen tokiko helbidea.

Instalatuta dagoen deskodetzailearen modeloa, eta deskodetzailearen eskuliburua eta zerbitzuen eskuliburua.

Nahierako gehigarriak: Nahierako gehigarriak: Atal honetan, kontratatuta dauden nahierako gehigarriak bistaratzen dira (Premium kanalak eta kanalen paketeak), eta gehiago aktibatzeko aukera dago “Gehitu gehigarriak“ aukera sakatuta.

Hemen aukera guztiak bistaratzen dira, baita bakoitzari buruzko deskribapen bat ere. Bezeroak interesatzen zaiona hautatu besterik ez du egin behar.

Zerbitzuak: Atal honetan, kontratatuta dauden zerbitzuak bistaratzen dira, eta zerbitzu gehiago aktibatzeko aukera dago “Aktibatu zerbitzuak“ aukera sakatuta.

Hemen, aukeran dauden zerbitzuak bistaratzen dira, baita bakoitzari buruzko azalpen labur bat ere. Bezeroak interesatzen zaiona hautatu besterik ez du egin behar.

Ekipamenduak: Atal honetan instalatutako deskodetzailea bistaratzen da, eta deskodetzaile berri bat hautatzeko edo instalatzeko modu berri bat (teknikari bidez edo mezulari bidez) hautatzeko aukera ematen du. “Gehitu ekipamenduak“ sakatu behar da.

Hemen, nahi den deskodetzailea eta hura instalatzeko modua hautatu behar dira.

Edonon gailuen kudeaketa: Atal honetan, Edonon zerbitzuari lotutako gailuak ikus daitezke, eta nahi diren gailuak ezabatu daitezke, edo horien loturak kendu.

Bezeroak Edonon zerbitzua aktibatua ez badu eta nola aktibatzen den jakin nahi badu, eskuliburu hau eskuratu behar du:

Edononen eskuliburua

Gailuen izapideetara sartzeko, sakatu “Kontsultatu“.

Hemen gailuak, lotura-data, lotura-mota eta ezabatzeko/deslotzeko aukera bistaratzen dira.

Gorabeheraren bat edo arazoren bat edukiz gero, horren berri eman daiteke, “Eman zure arazoaren berri“ aukera sakatuta.