He contratado el servicio de MAX, ¿cómo creo una nueva cuenta o vinculo una cuenta actual?

Este mensaje indica que ya existe una cuenta MAX con la dirección de correo electrónico que has introducido.

Cuenta encontrada
La pantalla de cuenta encontrada tiene dos opciones.

      Opción 1: Verificar la dirección de correo electrónico (vincular cuentas) 
      Esta opción vincula la cuenta que has introducido con  la suscripción a MAX que te vamos a   proporcionar nosotros.

      

      Después de elegir esta opción, recibirás un correo electrónico con un código de un solo uso. A continuación, introdúcelo y después de registrarte y vincular tu cuenta, la facturación de       MAX será con nosotros. 

      

¿No has recibido el correo electrónico?

Si no recibes el correo electrónico «Aquí tienes tu código de un solo uso», haz lo siguiente:
•    Busca en todas las carpetas de tu bandeja de entrada un correo electrónico de MAX (incluidas tus carpetas de Promociones y Correo no deseado).
•    Elige el botón Reenviar código de un solo uso en la pantalla de introducción del código y vuelve a revisar tu correo electrónico.
•    Revisa la dirección de correo electrónico que aparece en la parte superior de la pantalla de introducción del código.

Importante que tengas presente  que si tu cuenta existente tenía una suscripción activa, se pueden dar estos 2 casos:

•    Que se facture con método de pago con tarjeta de crédito - Cancelaremos la suscripción por ti.
•    Que se facture a través de otro operador o  con Google o con Apple - No podremos cancelar la suscripción por ti. Tendrás que cancelar con ellos tu suscripción para evitar que se te cobre dos veces.
 

      Opción 2: Crear una nueva cuenta (no vincular cuentas) 
      Esta opción crea una nueva cuenta de MAX (no vincularemos con la cuenta existente que hemos encontrado). Tras elegir esta opción, se te pedirá que introduzcas una dirección de  correo electrónico diferente.