He tenido una avería en el servicio pero se me ha facturado la cuota completa

Euskaltel se compromete a indemnizar al cliente por interrupción temporal del servicio en la factura correspondiente al periodo inmediato posterior a la sucesión de la avería, por eso verás reflejada dicha compensación en la factura, no del mes de la avería, sino en la inmediata posterior.