Gestiones telefonía fija

Dentro del apartado de “Productos - Fijo“ aparecerá la línea o líneas de telefonía fija que tenemos contratadas. Accederemos a la línea en la que queramos hacer la consulta o gestión.

Dentro de la línea que seleccionemos, podremos ver la siguiente información y realizar las siguientes acciones.

Eltiempo de conversaciónen llamadas realizadas en el mes en curso y la opción de ver el detalle de esas llamadas pulsando sobre “LISTA DE LLAMADAS“.

Ladirecciónen la que tenemos realizada la instalación.

Elmodelo de terminalfijo que tenemos instalado y el acceso almanual de servicios.

Servicios adicionales:En este apartado nos aparecen los servicios adicionales que tenemos activados y también podremos activar nuevos, pulsando sobre “Activar servicios“.

Tras pulsar esta opción se nos abrirá una ventana en la que nos aparecerán todos los servicios que podemos habilitar, junto con una breve explicación de que se trata. Aquí debemos seleccionar el servicio que queramos activar.

Tarifa Plana:En este apartado nos aparece la tarifa plana que tenemos activada y podremos seleccionar otra tarifa plana diferente pulsando sobre “Añadir tarifa plana“.

Posteriormente podremos activar la tarifa plana que nos interese. Nos mostrará una breve explicación de cada una de ellas.

Bonos:Aquí podremos activar bonos en base a las necesidades que tengamos: Bono ahorro interprovincial, Bono ahorro internacional,... Lo único que deberíamos es pulsar sobre “añadir bonos“ y seleccionar el que queramos.

Podremos activar el bono que nos interese. Nos mostrará una breve explicación de cada uno de ellos.

Servicios avanzados y equipamiento:Desde aquí podremos activar servicios avanzados. Pulsaríamos sobre “añadir otro“.

Nos mostrará en detalle la descripción del servicio y podremos seleccionarlo, para así activarlo.

En caso de tener alguna incidencia o problema, tendremos la opción de reportarlo mediante el botón deNotifica tu problema.