roaming in a eta roaming out a zer diren

fakturako herri barruko deiak

ltda Euskaltelen antenarekin nola ikusi

faktura elektronikoa

linea finkoaren eramangarritasuna

telebista instalatzea

telefonia finkoa instalatzea

internet instalatzea

internetera hega bidez konektatzea

hega 5g bideratzailea nola instalatu

hega nire udako etxera eraman dezakedan

mifi ra konektatutako ordenagailutik interneten nabigatu ezin

internetera mifi bidez konekta daitezkeen gailu motak

mifi funtzionalitateak

internetera konektatzea

mifi a zer den

mifi a atzerrian erabiltzea

kable modem atakak kudeatzea

kable modema erostea

zerbitzariak posta elektronikoko mezuak bueltan bidaltzeko arrazoia

erabiltzaileak gehitzea Interneteko konexioan

sistema eragileak usb modema

roaming eremuak

eskaintzaren abantailak

osoa infinity netflix kontratatzearen abantailak

netflix fan kontratatzearen abantailak

enpresa handi bezeroen kontaktu telefonoak

enpresa bezeroen kontaktu telefonoak

atzerriko mugikorretarako deia tarifatzea

zerbitzuen alta eskatu eta deirik jaso ez

baja eskatzean telefono zenbakia galtzea

5garekin bateragarriak diren smartphoneak

aisia tb eta guztia tb grabatzeko zerbitzua

txirrin bikoitza zerbitzua

mugikor asegurua eta fakturazio aldia

mugikor aseguruaren prima

matxuretarako mugikor asegurua

mugikor asegurua

laguntza atala aplikazioan

replaytekan zuzenekoa gelditu daitekeen

sarea balio lehenetsiekin konfiguratua

netflixen erabiltzailea berreskuratzea

aplikazioaren pasahitza gogoratzea

Premium mezuak jasotzen ditut ez ditut gehiago jaso nahi

atzerrian deiak egitea jasotzea

zer abiadura daukadan kontratatuta

aisia tb eta guztia tbren gidatik zer egin daitekeen

ezbeharrezko haustura zeri deritzon

zer gertatzen den mugikorra ordaintzen amaitu baino lehen baja ematen badut

ordaindu ezean zer gertatzen den

5g estaldurarik izan ezean zer gertatzen den

zer behar dudan 5g teknologia erabiltzeko

zer egin behar den mugikorrarekin ezbeharrik gertatuz gero

zer dagoen sartuta lagundu zerbitzuan

replayteka zerbitzua zer den

netflix zer den

lasai zer den

mugikorraren ezbeharrezko herdoiltzea zer den

kanon digitala zer den

bezeroaren gunea zer den

edonon tb zer den

netflixeko nire kontua parteka dezakedan

programen erabilerari buruzko galderak

nire banku kontua zergatik eman behar dudan

mugikorraren Zaintza plus poliza

mugikorraren Zaintza poliza

kontratuaren iraupen konpromisoa

azken kuotaren ordainketa alternatiboa

osoa infinity netflix

netflix kontratatzeko aukerak

nire mugikorraren zenbakia ezkutatzea deian

erreklamazioen araudia

ez dut tonurik telefono linean

ez dut jasotzen dei identifikaziorik

ezin dut deirik egin

ezin dut multimedia mezurik bidali edo jaso

ezin dut testu mezurik bidali

ezin naiz sartu nire postara nire mugikorretik

kontratatutako zerbitzuak ez dabiltza

netflix etxetik kanpo

netflix fan

aplikazioan menua erakustea

nire ordenagailuak haririk gabeko sare bat baino gehiago detektatzen dituenean nola jakin dezakedan zein den nirea

wifi sarearen estaldura hobetzea

wifia nire etxeko txoko guztietara iritsiko den

lasai premium zerbitzu teknikoa lagundu

interferentziak lineetan

informazioa aplikazioaren laburpen pantailan

test it tresna

noiz arte aktiba dezakedan netflix

aisia tb eta guztia tb informazio gida

ekipoen kudeaketa baja ematean

azken kuotaren finantzaketa

interneteko abiadura testean eragiten duten faktoreak

datu pertsonalak ematea

replayteka doako zerbitzua al den

mega gehiago zerbitzua aktibatzea beharrezkoa al den

Emule k adierazten dit id baxua duela nola soluzionatu

netflix ikusteko gailuak

mugikorra kaxa kargagailua itzultzea

Euskaltelen bezero-laguntzako orria. Internetekin, mugikorrarekin, erantzungailuarekin eta abarrekin lotutako zalantzak eta arazoak argitzen lagunduko dizugu.

Bezeroarentzako laguntza | Euskaltel

Netflix

Kontaktua enpresak

Eramangarritasuna

Bezero web gunea

Baja

Roaminga

Online kontratazioa

Telebista

Mugikorra

Finkoa

Jasotako arreta

Lagundu lasai

Faktura

Internet

Smartphones

Matxurak

Instalazioa

Aholkatzen dizugu 

DOAN

Aholkua doan

Deitu iezaguzu

Momentu honetan, agente guztiak okupatuta daude.

Lehenbailen kontaktatuko dizugu

Deituko dizugu

Oraintxe eskatu zure deia

Dagoeneko bezeroa bazara, deitu zenbaki honetara:

Kontratatzea nahi duzu?

Eskaera honekin edo etorkizunean egin ditzakezunekin lotutako gure zerbitzuei buruzk informazioa emateko tratatuko ditu zure datuak Euskaltelek, horretarako baimena kentzen diguzun arte. Zure eskubideak balia itzakezu helbide honen bidez: docu@euskaltel.com. Info gehiago:

Kontratatu nahi?

Konektatzen...

Kontratazioa amaitzen ez baduzu zurekin harremanetan jartzeko tratatuko ditu zure datuak Euskaltel(e)k, zalantzak argitzeko edo arazoak konpontzeko. Zure eskubideak balia ditzakezu helbide honetara idatzita:docu@euskaltel.com. Info. gehiago, <SmartLink target="blank" isExternal color="link.primary" href="https://www.euskaltel.com/eu/pribatutasun-politika/webgunearen-eta-aplikazioen-pribatutasun-politika">HEMEN</SmartLink>.

Eskaintza hoberenekin Euskaltel(r)(e)n informazio komertziala ere jaso nahi baduzu, egin klik "Onartu eta Jarraitu" botoia

Egiaztatu ondo zure emaila, zure bezero gunera sartzeko beharko duzu.

${lineNum}ª Linea gehigarria ${mobileCapacity}

Zure tarifa

Zure eskaera

BEZ-arekin

Guztira

Zure datuak balioztatu eta eskaria konfirmatu.

Dena ondo dago?

Euskaltel: Zuntza, mugikorra, telebista eta askoz gehiago

Zein tarifa mota daukazu orain?

Linea honen titularraren datuak behar ditugu zenbakiaren portabilitatea eskatzeko ${brand}eri.

Linea gehiagrria ${capacity}

Linea finkoa

Linea prinztipala ${capacity}

Bankuari agintzen diozu kontu honen bidez jasotzeko ${brand}en aldeko bidaltzen dizkiegun ordainketak.

Kontratazio-eskaera honetako datu pertsonalak Euskaltel SAUk eta R Cable y Telecable Telecomunicaciones SAUk tratatuko dituzte, tratamenduaren arduradun gisa, kontratazio-prozesua amaitzeko. Zure eskubideak balia ditzakezu helbide honetara idatzita: <SmartLink href="mailto:docu@euskaltel.com">docu@euskaltel.com</SmartLink>. Info. gehiago, <SmartLink target="_blank" href="https://www.euskaltel.com/eu/pribatutasun-politika/bezeroentzako-pribatutasun-politika">HEMEN</SmartLink>.

Kontaiguzu pixka bat zuri buruz

Datu pertsonalak

Zure banku-datuak behar ditugu hileroko ordainketa gauzatzeko.

Banku-datuak

Konfiguratu zure lineak eta mantendu zenbakiak nahi izanez gero.

Zure mugikor lineen datuak

Esaiguzu zein helbide elektroniko erabili nahi duzun harpidetzarako

Prime

Konfiguratu zure linea eta finkorako zenbaki berdina mantendu nahi izanez gero.

Zure linea finkoaren datuak

Zure linea konfiguratu eta deitu gehiago behar izanez gero.

Hau izango da zure fakturazio helbidea eta hona bidaliko dizugu SIM berria

Helbidea

Jada Netflix-en kontu bat badaukazu, email berdina erabil ezazu. Horrela zure profil eta zerrendak mantenduko dituzu.

Jada Prime-en kontu bat badaukazu, email berdina erabil ezazu. Horrela zure profil eta zerrendak mantenduko dituzu.

Zerbait gaizki dago

Instalazioaren helbidea

Internet-a etxean instalaziorik egin gabe

Estatuko finko eta mugikorretarako dei mugagabeak dituzten bi mugikor-linea barne

EU Combi yes te ofrece a un precio increíble la mejor conexión que puedes tener en tu casa.

¡UPS! Zuntza ez da zure etxeraino ailegatzen, baina konponbide bat daukagu

150 Mb-erainoko Interneta eta WiFi 6 routerra

Zenbakitik deituko dizugu

Konektatzen....

Gure aholkularietako batek deituko dizu zuretzako eskaintza bat eskaintzeko.

Eskaintza pertsonalizatua nahi duzu?

Edo deitu dohainik

Zuntz-estaldura egiaztatu

Sentitzen dugu... oraindik ez duzu zuntz-estaldurarik

Deskubritu gure eskaintzarik onenak hurrengo telefonora deituz

edo dei bat eskatuz gure aholkulari bat zurekin harremanetan jartzeko:

Zorionak! ${brandName}-en zuntzik onena izan dezakezu

Bilatu zuntza instalatu nahi duzun helbidea:

Amaitu dugu, utzi zure kontakturako zenbakia

Zerbitzua zure eremuan erabilgarri dagoen egiaztatzeko tratatuko ditugu datu hauek Euskaltel-en, eta zuri horren inguruko informazioa emateko. Zure eskubideak egikaritzeko, idatzi 

Eskaintza hoberenekin Euskaltelen informazio komertziala ere jaso nahi baduzu, egin klik "Onartu eta Jarraitu" botoian

Bilatu duzun helbidea

Kode postala ez da baliozkoa

Gehitu zure kale-zenbakia:

Internet 150 Mb-ra arte + 2 mugkor 30 GB edo GB mugagabeekin + WiFi 6 Router-a. Internet etxean instalaziorik gabe!

Landa-eremuetako konexio onenaz gozatu

Bikain! 5G estaldura duzu eta gehienezko abiadurako interneta kontratatu dezakezu

baina mugikorretarako tarifa zabala dugu, zure eta zure beharretara egokitu daitekeena

Barkatu...
Zuntza ez da zure etxera iristen

Zuntz eta mugikorreko eskaintzak ikusi. Nahiago baduzu, hurrengo telefonora deituz ${phone} aholkulari batek aholkatuko dizu.
Dei iezadazue

Bikain, zuntza daukazu!

Bilatu zure apartamentua eta hautatu balio bat zerrendatik:

Zuntzaren estaldura konprobatu ${brandName}-en

Zenbat ordainduko duzu hilero?

Prezioen banakapena

Aurki ezazu zure ${brand} dendarik hurbilena


Mesedez, eguneratu web-orria eta berriro bidaltzen saiatu.

Barkatu, arazo bat izan dugu...

Gaiak

Saiatu zure zalantza beste hitz baten bidez bilatzen mesedez.


Ez dugu aurkitu "${currentSlug}" hitzerako emaitzik.

Gehien galdetzen dituzuen zalantzak

Hona hemen zalantzen emaitzak

Sare sozialen bidez harremanetan jarri

Zure zalantzak argitzen lagunduko dizugu.

Laguntza behar duzu?

Nora bidaiatzera zoaz?


${country} -ra edo beste herrialde bateko zenbakietara deitzen baduzu:   
${callEu}   
${country} herrialdean deiak jasotzen badituzu:    
${receiveCalls}  
Bidalitako SMS-ak:    
${smsRestWorld}


Zorioneko zaude! 
 
${country} EBko herrialdeen eta elkartuen sailekoa da; beraz, mugikorra etxean egongo bazina bezala erabil dezakezu. 
 
Han zauden bitartean, ez duzu aparteko kosturik izango nabigatzeagatik edo EBko herrialdeetako zenbakietara edo Espainiakoetara deitzeagatik edo haietatik deiak edo jasotzeagatik. 
 
Bidaian zehar zure mugikorrean deiak, mezuak eta Internet izateko, roaminga eta datuen ibiltaritza aktibatuta eduki behar dituzu. “Roaminga nola aktibatu” atalean duzu xehetasunez azalduta.

${country}tik kanpoko herrialdeetara eta elkartuta ez daudenetara deitzeak (Monakora edo Andorrara, adibidez)  ${callRestEuropeAndOthersCountries} kostua du 2. zonako herrialdeen kasuan, eta ${callRestWorld} 3. zonako herrialdeen kasuan. Deia ezartzeak ${establishmentRestEuropeAndOthersCountries}-ko kostua du (BEZa barne).