Casos de éxito
Descubre nuestros casos sobre el valor de la escucha.
El Cloud Computing, la Ciberseguridad o el Big Data no sirven de nada si no encajan con lo que necesitan las empresas aquí, ahora. Por eso, en Euskaltel Empresa creemos que para dar respuestas a nuestros clientes hoy, lo más importante es escuchar.
Kutxabank
Desde Euskaltel escuchamos la situación online de Kutxabank, calculando asimismo su crecimiento y adelantándonos a sus necesidades. Nuestra respuesta fue un Sistema de Ciberseguridad que protegiese sus servicios, aislándolo de posibles ataques de navegación. Garantizamos la prestación del servicio a los clientes de la banca online en cuanto a ataques y conseguimos que más de 1 millón de clientes de banca online estuvieran protegidos bajo un sistema de ciberseguridad. Del mismo modo, les ofrecimos un caudal de acceso para asegurar la conexión, evitando una saturación del propio canal.
STI Norland
La propuesta de Euskaltel para el proceso de innovación y servitización de los seguidores solares a nivel mundial de STI Norland se basa en nuestra doble faceta como aliado tecnológico, ya que por un lado hemos desarrollado la aplicación para la obtención del dato y facilitado la infraestructura cloud mediante la plataforma Mileva, y, por otro lado, desempeñamos un papel de asesor y acompañante tecnológico durante el proceso de digitalización para el mantenimiento de la cadena de valor de STI Norland.
El objetivo de Euskaltel ha sido aportar una tecnología unificada, con Soluciones de Ciberseguridad, Comunicaciones de Datos, Cloud Privado e Inteligencia Artificial, mediante un soporte integrado y acompañamiento en un solo interlocutor.
Tras escuchar sus necesidades, hemos trabajado en la definición de una solución de red a medida que le permitiese a Vidrala implantar un modelo de gestión homogéneo de sus comunicaciones, independientemente de la ubicación y del tipo de acceso. Un modelo de red de alta capacidad, seguro y escalable que le permitiese seguir creciendo, sin fronteras, para propiciar una expansión internacional de garantía.
El equipo de ingenieros de Euskaltel ha trabajado y evolucionado la solución de red de Danobargroup adaptándola a las necesidades de cada una de sus divisiones en cada momento, gestionando las necesidades de capacidad de los enlaces, requisitos de seguridad, e integrando en ella nuevos servicios de colaboración y comunicaciones en la nube para sus usuarios. Todo ello le permite satisfacer con éxito las necesidades de su negocio, clientes y usuarios internos.
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Kirolbet
Nuestro equipo de ingenieros ha sido capaz de adaptarse continuamente a las necesidades de Kirolbet. Desde el primer momento diseñó un modelo de red de datos y de acceso a Internet que ha evolucionado a la medida sus necesidades, facilitando el control del tráfico y minimizando el tiempo de respuesta de las comunicaciones, claves en el negocio de las apuestas deportivas. Todo ello apoyado en un modelo logístico a su medida. En resumen, una respuesta que garantiza las transacciones de sus clientes en tiempo real.
Norbolsa
Con esta solución se ofrece a Norbolsa una gestión de sus servicios de Internet y comunicaciones, así como algo especialmente novedoso: la gestión integral de la infraestructura de IBM donde residen los sistemas de gestión y la disposición de una sala especial para casos de contingencia, ya que las prioridades de Norbolsa pasaban por mantener el control de un servicio prioritario y crítico, garantizando en todo momento el cumplimiento normativo y, por supuesto, la seguridad y la redundancia de los sistemas críticos entre los CPDs de Zamudio.
Parfois
La propuesta de Euskaltel para Parfois tiene dos vertientes: por un lado, un acompañamiento guiado y constante que, entre otras cosas, se traduce para Parfois en asesoramiento sobre tareas como la identificación de casos de uso y retorno aproximado de la inversión (ROI) de cada uno de ellos. Este servicio de consultoría a través de BAI Analytics, también incluye el análisis de datos para esos casos, la demostración de su valor en distintos departamentos y la implementación de los modelos predictivos.
Por otro lado, la utilización de DataRobot como herramienta de automatización de modelos predictivos para agilizar la puesta en marcha de modelos predictivos y su futura puesta en producción.
EDP
La propuesta de Euskaltel para dar solución a los Servicios de Comunicaciones de EDP se basa en la renovación de la Plataforma de Telefonía y la provisión de los servicios de conectividad de voz fija, estableciendo un modelo de servicios centralizado, dando cumplimiento de las necesidades planteadas por EDP UE, garantizando unos niveles de servicio, procedimientos y herramientas de control que garanticen la disponibilidad máxima de los servicios, manteniendo un nivel óptimo de costes.
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