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El identificador de usuario y la clave de acceso introducido en el registro permiten el acceso a la aplicación de TV multidispositivo de acuerdo con las condiciones de uso de la aplicación.
El nombre de usuario y la clave de acceso son personales e intransferibles y es responsabilidad del usuario garantizar su confidencialidad.
El usuario se responsabilizará de todas las acciones que realice con su identificador de usuario.
El usuario evitará, bajo su responsabilidad, facilitar su clave de acceso a un tercero. A este respecto, Euskaltel, S.A. le informa que NUNCA le solicitará su clave de acceso a la aplicación por ningún medio de comunicación: teléfono, correo electrónico, correo ordinario, SMS, MMS, etc.., por lo que si recibe cualquier comunicación solicitándole dicha información le rogamos haga caso omiso a la misma y ponga dicha situación en conocimiento de Euskaltel, S.A. a través del 1717 o a través del formulario de ABUSE.
Euskaltel le informa de que el dato del correo electrónico facilitado pasará a formar parte de sus datos personales incluidos en un fichero titularidad de Euskaltel. Así mismo, Euskaltel le informa de que este dato será utilizado para las finalidades derivadas de la relación contractual que mantiene con Euskaltel y, en particular, para el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica.
Asimismo, Euskaltel le informa de su facultad de ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, debiendo dirigirse a EUSKALTEL a tal fin, mediante escrito enviado por correo indicando la solicitud que realiza y acompañando fotocopia del D.N.I., a la siguiente dirección de EUSKALTEL: Apartado de correos, 3, F.D. 48160 Derio (Bizkaia) o bien mediante llamada al teléfono de atención al cliente 1717 (o el número que en su caso lo sustituya) o correo electrónico a info@euskaltel.com.
CONDICIONES APLICABLES AL ACCESO A CONTENIDOS DE TELEVISÓN MEDIANTE MULTIDISPOSITIVOS.
Podrán acceder a este producto aquellos clientes que tengan contratada televisión Digital de Euskaltel y el servicio de acceso a Internet banda ancha por fibra en una modalidad de 10 MB o superior. Asimismo deberán recibir su factura en formato electrónico.
A.- DESCRIPCION DEL SERVICIO
El servicio de acceso multidispositivo permite el acceso en modo streaming, mediante los dispositivos disponibles en cada momento que se detallan en la página web de Euskaltel, a contenidos de los canales del paquete de televisión que el cliente tenga contratado y que EUSKALTEL tenga disponibles en cada momento. En ningún caso podrá difundirse la emisión o el servicio ofrecido en locales públicos, para comunidades de vecinos, y, en general, para cualquier uso no autorizado.
El CLIENTE podrá vincular a su cuenta de usuario un máximo de 5 dispositivos de las modalidades de dispositivos disponibles en cada momento, permitiéndose una cuenta de usuario por CLIENTE. La actualización de los dispositivos disponibles se realizará en la web de EUSKALTEL
Para acceder al servicio el CLIENTE proporcionará el usuario y contraseña que le requiera en cada momento EUSKALTEL.
El registro de un dispositivo disponible se realizará con el acceso del CLIENTE al servicio desde dicho dispositivo. El CLIENTE podrá modificar los dispositivos a través de la web de EUSKALTEL.
El CLIENTE únicamente podrá usar de manera simultánea dos de los dispositivos registrados.
B.-CALIDAD Y LIMITACIONES DEL SERVICIO
El acceso al servicio requiere una conexión a Internet que no se incluye en el servicio, por lo que el coste de la conexión a Internet deberá ser asumido íntegramente por el CLIENTE.
Se informa al cliente del alto consumo de datos que supone el acceso al servicio a través de la red móvil, por lo que se recomienda acceder siempre a través de una red fija de acceso a Internet.
EUSKALTEL no se responsabiliza si la visualización de los contenidos se ve afectada por la degradación de la calidad de la conexión a internet, así como en el caso de la utilización de la conexión de forma simultánea con otros usuarios.
Este servicio solo estará disponible para conexiones realizadas dentro del Estado.
El contenido para adultos no estará disponible en el servicio multidispositivo.
El dispositivo deberá cumplir con una serie de especificaciones relativas al sistema operativo, navegador, siendo necesario consultar las mismas en la página web de EUSKALTEL.
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